建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，世界赛苏赛决赛轮制定有效投诉认定标准和筛查办法，世界赛苏赛决赛轮健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。

格兰公开不过以上数据还是能反映一些趋势性问题的。从以上数据看出，直播中小银行存款增速并未如我们预料的那样，直播大银行存款增速下降，小银行存款增速上升，数据揭示的趋势恰恰相反：2022年以前，小银行存款增速远远高于大银行，2022年大小银行增速相若。

而2022年之后，回放大银行存款增速跟2022年相差无几，但是小银行的存款增速则大幅下降。以上央行的划分有个问题，世界赛苏赛决赛轮股份制银行里的招商银行、世界赛苏赛决赛轮兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。从宏观角度，格兰公开大、小银行各完成了一次资产负债表扩张，相比传统银行间的资金空转加倍了货币创造，但资金仍停留在金融体系，并未流入实体经济。

直播在我国目前中小银行之间的确存在较大的存款利差。而中小银行在存款利率下调后，回放3年期、回放5年期整存整取定期存款利率依旧基本在3%以上，个别小银行，比如柳州银行、藤县农信社、桂林银行5年期大额存单利率甚至能达到4.05%，客商银行、成都银行5年期大额存单利率也能达到4.0%。

其中，世界赛苏赛决赛轮2021年，我国大型银行的境内存款增加了63341亿元，相比年初增幅是6.4%，中小型银行的境内存款增加了88901亿元，相比年初增幅是9%。

如果说小银行的存款利率高，格兰公开企业会把存款存入小银行，格兰公开然后小银行去买债的话，那么这几年小银行的存款增速会提高，大银行的存款增速会下降，那么我们可以通过中小银行这几年存款增速情况进一步验证。但是在这个过程中，直播并没有实体部门投资和消费的增加。

由于银行体系明显扩张信贷和资产，回放贷款创造存款，最终导致社会总存款和M2高增。以上央行的划分有个问题，世界赛苏赛决赛轮股份制银行里的招商银行、世界赛苏赛决赛轮兴业银行、光大银行、中信银行、浦发银行、民生银行等事实上存款利率跟国有大型银行差不多，他们的存款数据被统计在中小银行里，对于以上数据有干扰，中小银行的存款增幅的下降可能更加严重一些。

比如去年6月份，格兰公开银行存款利率已经历过多轮下调，格兰公开那时候国有大行3年期、5年期个人整存整取定期存款利率基本为2.6%、2.65%，股份制银行存款利率整体略高于国有大行，除渤海银行3、5年期存款利率均为2.95%外，大多数股份行整存整取定存利率3年期为2.65%，5年期为2.70%。直播这导致M2-M1剪刀差急剧收窄。

(责任编辑：徐汇区)